职工食堂满意度测评创新高

发布者:  更新时间: 2020-06-04   浏览次数:

       公司工会近期开展了2020年上半年食堂满意度评价活动。四个园区食堂满意度平均值为90.20分,与上次测评结果相比,提高了4.2分。各园区食堂满意度明显提升,再创新高。



        在公司的关怀带领下,自2012年公司工会管理职工食堂以来,进行了数次改进,2016年底完成各园区自助选餐、智能结算的新模式改造,受到广大职工好评。几年来,食堂满意度测评得分逐年提高,由2014年的78.4%,提高到2020上半年的90.2%。其中的原因是公司高度重视职工食堂工作,持续在满足职工就餐需求,提高职工满意度舒适度上加大投入。2013年职工食堂投入预算694万元,此后逐年增加投入,2020年职工食堂预算提高到1850万元。2020年,按照公司“疫情期间要确保职工安全就餐,更要吃好吃饱”的要求,职工食堂一方面认真落实疫情期间防控防范措施,一方面抓好饭菜质量口味的改善提升。克服疫情期间原材物料涨价,供应商运输运送受限等困难,保质保量完成供餐服务任务。





      没有最好,只有更好,服务无止境!职工食堂将认真总结测评情况及恳谈会征求意见建议情况,结合5月22日恳谈会上徐列主席提出的五点要求,认真分析职工意见建议,逐一对照,逐一落实。按照“管理规范好、安全保障好、环境卫生好、优质服务好、信息公开好”的“五好示范食堂”的标准,持续改进服务方式方法,持续提高职工就餐满意度,把公司党委对广大职工的关怀落到实处!